>Las mareas van y vuelven. Cuando ya parecía que el viejo modelo de la prensa online de pago había sido olvidado (tras los intentos de, entre otros, El País), la bajada en los ingresos por publicidad lo ha vuelto a poner de moda.

Parece que el New York Times va a anunciar en breve su paso al modelo de pago. El modelo aún no está claro: posibilidad de leer unos pocos artículos en abierto, pay-per-click, cerrar sólo unas secciones del periódico…

Pero según cuenta el New York Magazine, está siendo un debate pleno de tensión en el seno de la cabecera. Y es normal: a nadie le gusta pagar por algo que antes era gratis. Y sólo hay una cosa en la que coinciden todos estos modelos: en restringir funcionalidad al usuario que no sea suscriptor. Es un modelo negativo, basado en quitar a los usuarios una funcionalidad de la que antes disfrutaban; y esto, obviamente, no puede ser recibido con alegría.

¿Y por qué nadie intenta la vía contraria, la de ofrecer a los usuarios de pago funcionalidad que hasta ahora no existía? Las nuevas tecnologías, y en particular la tecnología lingüística, permiten ofrecer nuevos servicios, valor añadido, funcionalidades novedosas y atractivas, que harían que los usuarios vieran la suscripción como una forma de obtener una experiencia de prensa online totalmente novedosa. Búsquedas en lenguaje natural sobre el histórico, navegación semántica, análisis de eventos y de opiniones… y tantas más.

La receta Bitext para los medios de prensa (El Mundo, Antena 3, ABC…): no privéis a vuestros usuarios de funcionalidad a la que están acostumbrados. Mantenedlos con vosotros, y ofrecedles tecnología lingüística para que puedan explotar vuestra información mucho mejor que hasta ahora. Dad un nuevo valor a la información, y así podréis cobrar a vuestros usuarios, y éstos sentirán que merece la pena.