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Sencillo para sus usuarios, rentable para su compañía | |
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| Los Portales de Voz le permiten ofrecer su información a todos sus usuarios, estén donde estén | |  |
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- Es necesario atender a las necesidades de los usuarios en cualquier momento.
- La opción más abierta y sencilla para el usuario es el uso del teléfono
- Los Portales de Voz permiten ofrecer todo tipo de servicios por medio de la voz
- Pero existen problemas que limitan el uso de estas soluciones:
- Los usuarios utilizan lenguaje natural y coloquial
- Las herramientas que se usan actualmente están limitadas a la hora de analizar las consultas
- Esto hace que el usuario se canse de repetir sus consultas y de confirmar a cada paso
- Así se pierden ventas y empeora la imagen del servicio
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Bitext.com le ayuda a hacer que su Portal de Voz entienda realmente a sus usuarios | |
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| ¿Tiene un Portal de Voz y desea sacarle el máximo rendimiento? | |  |
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- ¿Cómo? La tecnología de Bitext le permitirá
- Hacer un análisis inteligente de las consultas del usuario realizadas en lenguaje coloquial
- Extender la cobertura de sus gramáticas
- Así podrá responder a consultas como:
- "Quiero renovar mi teléfono usando mis puntos"
- "Necesito un duplicado de la factura de enero"
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Si está interesado en cómo Bitext puede ayudar a su Portal de Voz, escríbanos a info@bitext.com o llámenos al 91-1461660 para solicitar más información |
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Bitext
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