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- La tecnología de Bitext permite optimizar las prestaciones de:
- Buscadores para web o intranet, monolingües y multilingües
- Sistemas de atención al cliente (asistentes virtuales, autoservicio web)
- Sistemas de gestión de correo electrónico
- Sistemas de seguimiento de información (prensa, foros)
- En resumen, todas las herramientas destinadas a procesar la información textual y ponerla a disposición del usuario
- ¿Cómo optimiza Bitext esas herramientas?
- Mediante la integración de componentes propios que entienden las consultas de los usuarios
- Y que convierten la información desestructurada (texto libre) en información estructurada
- Pero, sobre todo, gracias a una amplia experiencia solucionando problemas reales de acceso a la información
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